HISTÓRICO DO CLIENTE (ALT+Y)

O sistema disponibiliza a consulta do histórico com todas as movimentações do cliente. Esse histórico poderá ser acessado no cadastro do cliente ou diretamente na tela de lançamento de vendas do FrontFarma®.

COMO VISUALIZAR O HISTÓRICO DO CLIENTE

Você pode buscar o cliente tanto no OuroFarma® quanto no FrontFarma®. O resultado será a mesma tela do Histórico:

• OuroFarma®

No cadastro do cliente no localize entra na opção “Histórico Cliente”:

• FrontFarma®

Na tela de lançamento de vendas do FrontFarma®, pressione o atelho “Alt+Y” ou entra no menu Ferramentas > Cliente > Histórico:

Pesquisa o cliente e confirme:

]

• Tela do Histórico do Cliente

Na tela do “Histórico do Cliente”, aba “Resumo” podemos visualizar os totais das principais operações financeiras, além de informações como: 1ª e última compra do cliente, situação cadastral, saldo pendente, entre outras:

Para visualizar os detalhes de uma determinada operação, clique na descrição ou pressione as teclas de função correspondentes:

Na aba “Produtos Comprados”, temos um histórico por produto, com as opções de filtros por período e impressão:

Caso possua manipulação e utilize o OuroFórmulas, poderá visualizar as compras realizadas na aba “Fórmulas Adquiridas”:

E caso utiliza o Cashback, na última aba Extrato de Pontos/Cashback (clique aqui para mais detalhes) é apresentado as utilizações:

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte.

Consulte os telefones regionais para atendimento em todo o Brasil em: http://www.vsm.com.br/atendimento-vsm

Publicado em: 11 de Março de 2016 às 17h00.

Publicação atualizada em: 01 de Março de 2019 às 11h59.

Publicação atualizada em: 17 de Fevereiro de 2025.