GERENCIADOR DE SERVIÇOS FARMACÊUTICOS

INTRODUÇÃO

Neste tutorial aprenderemos sobre Gerenciador de Serviços Farmacêuticos. Esse gerenciador pode ser acessado no OuroFarma®, FrontFarma® e no OuroFórmulas®.

Nos 3 (três) sistemas citados acima, para acessar o gerenciador, pressione a tecla de atalho “Ctrl+F” na tela principal, no Cadastro de Clientes ou ainda no menu Gerencial do OuroFarma® e OuroFórmulas®.

GERENCIADOR DE SERVIÇOS FARMACÊUTICOS

No Gerenciador de Serviços Farmacêuticos é possível realizar alguns serviços aos clientes e emitir relatórios de acompanhamento em determinados períodos. Os serviços possíveis são:

- Glicemia Capilar

- Pressão Arterial

- Temperatura Corporal Axilar

- Aplicação de Injetáveis

- Inaloterapia

- Colocação de Brincos

- Acompanhamento Farmacoterapêutico 

- Indicação Farmacêutica em Transtornos Menores

- COVID-19 / INFLUENZA / DENQUE

COMO VERIFICAR OS SERVIÇOS REALIZADOS PARA OS CLIENTES?

No Gerenciador de Serviços Farmacêuticos, informe os dados e clique em “Pesquisar (F5)”.

Caso queira visualizar em relatório para posterior impressão, clique em “Imprimir”.

Caso queria que a tabela com os valores de referência seja impressa, marque a opção correspondente e em seguida clique no botão “Imprimir”.

COMO INCLUIR SERVIÇOS FARMACÊUTICOS PARA OS CLIENTES?

No Gerenciador de Serviços Farmacêuticos, clique em “Incluir”.

Informe o cliente, o responsável pelo serviço, se o atendimento é domiciliar e pressione “Enter”. Ao pressionar “Enter” é ativada a opção “Incluir”.

Clique em “Incluir” e escolha a opção correspondente ao serviço.

COMO INCLUIR SERVIÇOS FARMACÊUTICOS DE GLICEMIA CAPILAR?

Glicemia Capilar é a coleta de capilares sanguíneos geralmente do dedo, através da perfuração cutânea por uma lanceta e a dosagem de glicose é verificada em aparelhos próprios para esse fim.

O teste de glicemia capilar possibilita conhecer os níveis de glicemia, em momentos que interessam para acompanhar e avaliar a eficiência do plano alimentar, da medicação oral e principalmente da administração de insulina, assim como orientar as mudanças no tratamento.

Para realizar esse serviço farmacêutico, após localizar o cliente, clique em “Incluir > Glicemia Capilar”.

Informe o valor encontrado. Na tela também há uma tabela com valores de referências e um campo de observações.

Ao término, clique em “Salvar (F10)”.

Após salvar, podem ser inclusos outros serviços no mesmo momento, para isso clique em “Incluir” novamente.

COMO INCLUIR SERVIÇOS FARMACÊUTICOS DE PRESSÃO ARTERIAL?

A pressão arterial é a pressão exercida pelo sangue dentro dos vasos sanguíneos, com a força proveniente dos batimentos cardíacos. Quanto mais sangue for bombeado do coração por minuto, maior será esse valor, que tem dois números: um sistólico (que se refere à força do bombeamento do coração) e um diastólico (que se refere a pressão dos vasos sanguíneos periféricos: braços, pernas e abdômen).

Para realizar esse serviço farmacêutico, após localizar o cliente, clique em “Incluir > Pressão Arterial”.

Informe os valores encontrados. Na tela há uma tabela de referência e um campo para observações.

Ao término clique em “Salvar (F10)”.

COMO INCLUIR SERVIÇOS FARMACÊUTICOS DE TEMPERATURA CORPORAL AXILAR?

A temperatura axilar é aquela que é medida nas axilas. A temperatura indica o calor do corpo e para medi-la utiliza-se um termômetro, a fim de procurar indícios de febre.

Para realizar esse serviço farmacêutico, após localizar o cliente, clique em “Incluir > Temperatura Corporal Axilar”.

Informe os valores encontrados. Na tela há uma tabela de referência e um campo para observações.

Ao término clique em “Salvar (F10)”.

COMO INCLUIR SERVIÇOS FARMACÊUTICOS DE APLICAÇÃO DE INJETÁVEIS?

Aplicação de Injetáveis são medicamentos injetáveis que podem ser intramusculares, intradérmicos e subcutâneos e representam as vias de administração mais comuns.

Para realizar esse serviço farmacêutico, após localizar o cliente, clique em “Incluir > Aplicação de Injetáveis”.

Informe os dados sobre a aplicação, como: medicamento, lote, validade, posologia, prescritor, etc.

Ao término clique em “Salvar (F10)”.

Atenção: esse procedimento não altera o estoque dos produtos selecionados.

COMO INCLUIR SERVIÇOS FARMACÊUTICOS DE INALOTERAPIA?

Inaloterapia ou inalação, é um recurso utilizado para manter a umidade das vias aéreas, permitindo que a respiração funcione apropriadamente. É indicada para administração de medicamentos, principalmente os broncodilatadores e os mucolíticos, e ou para suplementar o oxigênio no sistema respiratório do paciente.

Para realizar esse serviço farmacêutico, após localizar o cliente, clique em “Incluir > Inaloterapia”.

Informe os dados sobre a inalação como: medicamento, lote, validade, posologia, etc.

Ao término, clique em “Salvar (F10)”.

Atenção: esse procedimento não altera o estoque dos produtos selecionados.

COMO INCLUIR SERVIÇOS FARMACÊUTICOS DE COLOCAÇÃO DE BRINCOS?

Para realizar esse serviço farmacêutico, após localizar o cliente, clique em “Incluir > Colocação de Brincos”.

Informe os dados sobre a colocação de brinco e clique em “Salvar (F10)”.

Atenção: esse procedimento não altera o estoque dos produtos selecionados.

Dica: Para cadastrar equipamentos, acesse no OuroFarma® em Menu > Cadastros > Estoque > Equipamentos, ou no OuroFórmulas® em Menu > Cadastros > Equipamentos.

COMO INCLUIR SERVIÇOS FARMACÊUTICOS DE ACOMPANHAMENTO FARMACOTERAPÊUTICO?

Durante um tratamento farmacológico, o acompanhamento farmacoterapêutico realizado pelo farmacêutico é de fundamental importância pois, dessa forma, é possível identificar mais precocemente os possíveis eventos adversos ou a necessidade de intervenção, como ajuste de doses, suspensão ou mesmo a escolha de outro fármaco para o tratamento dos pacientes - decisão essa que deve ser tomada associado ao médico. Além disso é importante o farmacêutico dar as orientações sobre o uso dos medicamentos, como conservação e administração.

Por exemplo, cada medicamento tem uma forma de conservação e administração. O importante é que o paciente receba do farmacêutico as informações de forma mais específica possível. Algumas pessoas têm o hábito de esmagar comprimidos ou abrir cápsulas, o que nem sempre é adequado.

Para realizar esse serviço farmacêutico, após localizar o cliente, clique em “Incluir > Acompanhamento Farmacoterapêutico”.

Informe as orientações no campo “Observações” e ao término clique em “Salvar (F10)”.

COMO INCLUIR SERVIÇOS FARMACÊUTICOS DE INDICAÇÃO FARMACÊUTICA EM TRANSTORNOS MENORES?

Indicação Farmacêutica em Transtornos menores, é quando o farmacêutico é especializado em problemas comuns de sua região e nas queixas que normalmente são mal atendidas no balcão da farmácia, em outras palavras, o perfil epidemiológico da região e as necessidades dos pacientes deve ser os fatores-guia da construção desse serviço, como por exemplo, métodos contraceptivos, uso de medicamentos por gestantes, problemas dermatológicos e cosméticos, pacientes idosos ou crônicos que necessitam de cuidado contínuo.

Para realizar esse serviço farmacêutico, após localizar o cliente, clique em “Incluir > Indicação Farmacêutica em Transtornos Menores”.

Informe os dados sobre a Indicação e clique em “Salvar (F10)”.

Atenção: esse procedimento não altera o estoque dos produtos selecionados.

COMO INCLUIR SERVIÇOS FARMACÊUTICOS DE COVID-19 / INFLUENZA / DENQUE ?

Configuração da mensagem padrão para o serviço clique em Ourofarma > Sistema> Lojas > Gerenciador de lojas e terminais > Configuração da loja > Serviço Farm.(Covid-19).

Para realizar esse serviço farmacêutico, após localizar o cliente, clique em “Incluir > COVID-19 / INFLUENZA / DENGUE”.

Preencher os dados da triagem , e na tela da triagem tem o Link de acesso ao E-SUS para registrar as notificações , depois de preencher todas as informações clique em confirmar para salvar 

Atenção: esse procedimento não altera o estoque dos produtos selecionados.

POSSO ALTERAR OU EXCLUIR AS INFORMAÇÕES DE ALGUM SERVIÇO FARMACÊUTICO PRESTADO?

Sim, no Gerenciador de Serviços Farmacêuticos, localize o cliente, selecione o serviço e clique em “Alterar” ou “Excluir”.

SERVIÇOS FARMACÊUTICOS REALIZADOS NO ALT+G DO FRONTFARMA®?

Ao identificar um cliente no FrontFarma®, na opção Alt+G, temos a opção de serviços farmacêuticos, que também pode ser acessado pelo atalho “Ctrl+F”.

Ao clicar na opção, serão carregados os servidos farmacêuticos realizados para o cliente pesquisado.