GERENCIADOR DE CLIENTES

O OuroFarma® possui um gerenciador onde é possível verificar os clientes cadastrados a fim de realizar verificações e manutenções de forma rápida e fácil. Esse recurso é o Gerenciador de Clientes.

Neste gerenciador, é possível realizar buscas direcionadas a fim de administrar melhor as informações dos cadastros, como por exemplo, pode-se realizar uma busca de todos os cadastros que não possuem fotos, ou os cadastros que estão sem RG e CPF, entre outros filtros.

ACESSO AO GERENCIADOR DE CLIENTES

O recurso está disponível no  OuroFarma® menu Gerencial > Clientes/Convênios > Gerenciador de Clientes:

Ao abrir a tela do “Gerenciador de Clientes”, temos diversos filtros disponíveis para que sua busca seja precisa:

O filtro “Verificar Dados Incompletos”, dá a opção verificar quais dados estão incompletos:

Após definir os filtros desejados, clique em “Pesquisar Clientes”, ou se preferir pressione “F5”:

Sendo assim, serão listados todos os clientes de acordo com o filtro:

No botão de “Opções”, é possível acessar o cadastro do cliente, visualizar o histórico do cliente, localizar determinado cliente na lista pesquisada, excluir clientes (que não possuem movimentações), visualizar os endereços, telefones, cartão fidelidade, envio de e-mail, gerar senha provisória e importar clientes cartão Marka:

Também em “Opções” temos o recurso de “Alterações em Lote”:

Nesta opção é possível realizar alterações para todos os clientes (Lote) que estão na tela sobre: descontos, tipo do cliente, categorias, situação do cliente, limite de crédito, restrições, entre outras:

Na opção “Imprimir”, temos os relatórios para acompanhamento dos cadastros e impressão de cartas:

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte.

Consulte os telefones regionais para atendimento em todo o Brasil em: http://www.vsm.com.br/atendimento-vsm

Publicado em: 18 de Setembro de 2018 às 16h00.

Atualizado em 17 de Fevereiro de 2025